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重庆TL9000认证,拥有专业的工作团

2022-06-26 04:19:01 246次浏览

价 格:面议

这种评估方法是由CMMI产品开发群组开发的,用来对软件组织的CMMI过程改进的结果进行评估,以判断软件组织的软件过程能力等级或软件能力成熟度等级。SCAMPI评估方法继承了原用于CMM评估的基于CMM的内部过程改进(CMM-Based Appraisal for Internal Process Improvement,CBA IPI)评估方法的大部分特征,是指导CMMI的评估过程的标准评估方法。国家认证认可监督管理委员会和国家信息产业部《软件过程及能力成熟度评估指南》是此评估方法的一个中文版本。

如果申请两种或两种以上证书结合,必须同QuEST论坛承认已建立的质量体系,如ISO9001、ISO9002、QS9000和TickIT等,如果已经通过了上述质量体系的认证,可以向TL9000进行过渡。QuEST论坛规定了由上述质量保证体系向TL9000过渡的方式和审核人天数。产品生命周期是指产品开发、操作和维护的整个过程。TL9000要求供方应建立和保持一套覆盖产品生命周期的指导方针,包括产品开发、操作和维护的流程、活动和任务以及必要时产品的处置、生命周期的延续。

ISO9001:1994仅在4.2.3中对质量策划作了总体要求。TL9000既有包含客户服务和培训的长期策划和短期策划,也有具体的项目策划、形态管理计划和服务计划等等,并对每一个计划的基本内容都作了规定。总的看来,更注重计划性,强调事先的预防。

ISO9001是一个通用的质量体系标准,它的适用对象千差万别,因此它不可能提出具体的要求;而TL9000是专门针对电讯业的质量体系标准,它对各类产品的要求更加明确,尤其是对服务的要求。ISO9001:1994是以制造业为基础制定的,仅在要素4.19中对服务提出了要求。如果要在服务行业中引用该标准,会显得十分生硬。而TL9000把服务作为产品的一种,不仅要满足电讯产品质量体系的公共要求,还专门针对服务提出了要求,包括服务的设计、进行、更改、结果和验证。

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