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重庆TL9000认证代理,诚信合作,信誉保证

2022-12-02 01:29:01 355次浏览

价 格:面议

TL9000标准共分两大部分--质量体系要求和质量体系指标。质量体系要求为电讯产品(硬件、软件和服务)的供方建立了一套通用的质量体系要求,这些要求是在现有的行业标准(包括ISO9000国际标准)的基础之上制定的;质量体系指标定义了一系列基本绩效指标,以衡量和评价质量体系运行的结果。

TL9000是一个建立在ISO9001:1994基础上的电讯业专用的质量体系标准。它包括了ISO9001:1994的所有要求,ISO9001将来的任何改动也会导致TL9000的改动。只要满足了TL9000的要求就意味着满足了ISO9001的相关要求。

TL9000除了有和ISO9001一样的定性要求以外,还设立了一系列以成本和绩效为基

TL9000认证结构

TL9000认证结构

础的指标,以衡量质量体系运行的水平。QuEST论坛要求注册企业按季将各项指标报告论坛的指标管理会,这些指标的主要作用是:

⑴确定行业平均水平,提供可供改善的空间;

⑵为服务提供商和产品制造商提供一套可比较的测量方式和有效的沟通方法;

⑶加强客户和供应商之间的联系;

⑷为外部审核提供客观证据;

TL9000标准要求供方建立并保持书面程序来改善产品质量和可靠性,提高客户的满意度。供方应保持和客户的沟通,了解客户的期望,收集客户对所提供产品及服务满意度的信息并加以分析,不断地进行改善,满足客户的要求。

版权所有:重庆智汇源认证服务有限公司(ID:35076845) 技术支持:杨宇

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